许多经营 VEMMA维玛 事业的夥伴在推荐新夥伴加入时,遇到最大的障碍便是潜在的“对 VEMMA维玛 的错误认知”,然而,就算这些认知是彻底错误的,如果我们不能有效加以化解,那么就算我们将事业机会说得再好、对方再想成功,也很难达到成功推荐的结果。
或者我们这样说吧...许多夥伴自己对 VEMMA维玛 的真实意涵都没有清楚掌握,自己在经营时都常会陷入“天人交战”的状况中,那怎么能有效化解对方对 VEMMA维玛 的疑虑,甚至可能在对方提出一大堆疑问却未能得到有效回应后,让自己的信心受到影响。
然而,在处理这些疑问时,不能只用行销人员背话术的方式响应,否则不仅不能让对方真心认同 VEMMA维玛,就算让对方一时接受,在开始运作后也会遇到层出不穷的问题。
在这整理了几个经营直销最常被问到的问题,先剖析“为什么”对方会有这样的想法,再深入探讨问题的核心并给予正确的答案。
问题5:VEMMA 会得罪朋友,赚朋友的钱
想要做 VEMMA维玛 改变生命,却又因为错误观念害怕做 VEMMA维玛 这样的传直销会影响既有的人际关系或者得罪朋友,而犹豫不决的大有人在。
我们先以传统的传直销来讨论,之所以会有这样的问题产生,来自几个因素:
1.过去曾有不好的经验或印象:在传直销发展的初期,许多人不瞭解真正的传直销精神,因为过度强调销售,往往运用“人情的压力”或是“强迫推销的模式”,又或是称之“拉人头”造成许多接触过传直销的人有着相当不舒服的感觉。
就像保险业在专业化的趋势之前,常常给人“拉保险”或是“人情保”的印象,因此,在这个观念的引导下,让潜在想要经营的人总是担心周遭人们会因为自己做这份事业,而对自己产生不好的看法,甚至认为朋友会因为自己从事销售工作而逐渐远离。
2.对传直销的错误认知,误把传直销当成“强迫推销”而非自然分享:因为把传直销和“强迫推销”划上等号,加上对所谓销售的认知也有所偏差,因此,总觉得透过“由近而远,由亲而疏”的直销行销模式会影响既有的人际关系。
回答与处理方式:
关于准会员会有着这样的担忧,我们的解决方向是以正确的观点和对方沟通:
1.在经营“行销”工作时,许多夥伴或许是因为过往接触到不好的例子,总以为销售是不顾对方的需求而强迫推销产品给对方,或是希望对方以“捧场”的方式照顾自己的生意,其实,这都只能做一次生意,违背 VEMMA维玛 “经营人际关系”与“长期发展”的精神。
真正 VEMMA维玛 所做的行销,是根据客户的需求,以我们的专业加以满足,所以,我们的立场是“帮客户买对的东西”,而不是不顾对方需求“强卖东西给客户”。
因 此,对于有产品需要或是有赚钱需要的客户或是准会员,我们透过专业的诉求将产品分享给对方,协助对方解决问题或是满足潜在需求;对于没有需要的客户,我们 也绝不违背自己的良心硬要将产品销售给对方,如此一来在正确的经营模式下,自然不会有得罪朋友或破坏既有人际关系的疑虑,就算我们的亲朋好友一时不瞭解, 等到我们经营了一段时间,他们发现到我们的经营态度,彼此的关系自然不会受到任何的影响。
2.正确的 VEMMA维玛 经营方式是透过自身的“体验”分享,但抱持的是自然的态度,不要太过在乎对方是否接受,自然能够让需要的人接受我们的产品。
事实上,在经营 VEMMA维玛 事业的过程中,观念不对不仅是周遭朋友会感受到压力,能避开就避开,甚至会因为自己的观念偏差造成“患得患失”的心理,一旦分享给周遭人们,而对方没有接受就产生心理受伤的假像,这样的包袱会让事业经营非常辛苦。
3. 真正会做VEMMA维玛的夥伴,会将VEMMA维玛当成事业般经营,除了不断充实专业知识成为产品领域的顶尖专家,更会不断自我充实与吸收最新资讯,到最后反而成 为朋友之间争相请益的人,甚至,当自己因为VEMMA维玛事业的发展而让自己成功致富,甚至增广见闻,变得更有思考力,更懂得自我与人际关系的经营,反而会成 为朋友间“大受欢迎”的对象!因此,懂得经营VEMMA事业的夥伴是会影响既有的人际关系,不过这样的影响事实上是正面的,是让自己更受欢迎而非造成人际 关系的破坏。
4.如果我们提供的产品或服务真的是我们周遭人们所需要的,真正对我们的亲朋好友有帮助,那么,就算我们不分享给他们,他们也需要“购买”。
事 实上,有交易就有利润,就任何一个事业经营者来说,不管是传统的创业还是VEMMA维玛,有利润才能提供给客户更好的服务,有利润才能让自己长期经营自己的事 业,并且不断地充实专业,成为更顶尖的专家。这在任何行业都相同的,假设我们开咖啡厅,难道叫朋友不要来吗?或是朋友们来喝咖啡次次都不收费?
因为照前面的逻辑,朋友一来消费,我们便是赚朋友的钱;开便利商店,不敢跟朋友说?朋友来买东西不需要付钱吗?这也是赚朋友的钱吗?当然不是!
友情提醒:
Vemma STAR 夥伴转贴此篇文章之前,请务必熟读! Kaven凯文亲自写多年来实战经验的文章内容连Vicky都觉得很佩服,经营VeMMA维玛遇到挫折或卡住时后,再来读Kaven所写的文章充电下,一定对大家有所帮助,继续加油!坚持到底必胜^^
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